1. Informação

A Quiet Star Studio respeita a sua privacidade e está comprometida em tratar suas informações pessoais com cuidado, transparência e responsabilidade.

Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas quando você visita o site quietstarstudio.com, entra em contato com a Quiet Star Studio, se inscreve para receber atualizações do site ou solicita serviços de criação de websites.

A Quiet Star Studio opera a partir da Nova Zelândia e trata informações pessoais de acordo com a Lei de Privacidade da Nova Zelândia de 2020 (Privacy Act 2020).

2. Quem é responsável pelas suas informações

Quiet Star Studio is responsible for the personal information collected through this website and through communications relating to its services.

O responsável pela privacidade na Quiet Star Studio é:

Carlos Vieira
Quiet Star Studio
Nova Zelândia

As dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas através da Quiet Star Studio contact page .

3. Informações que podemos coletar

A Quiet Star Studio pode coletar informações pessoais que você fornece voluntariamente, incluindo:

• Seu nome
• Seu endereço de email
• Seu número de telefone, quando informado
• O nome de sua empresa
• Sua localização
• Informações sobre o seu website ou projeto
• Seus serviços de preferência, orçamento ou requisitos do projeto
• Mensagens enviadas através de um formulário de contato ou de solicitação de informações
• Suas informações de inscrição na newsletter
• Arquivos, imagens, logotipos, documentos ou conteúdos que você fornecer.
• Feedback ou depoimentos que você optar por enviar.
• Correspondências entre você e a Quiet Star Studio.

Por favor, não envie informações pessoais sensíveis, a menos que sejam realmente necessárias para o serviço que você está solicitando.

4. Informações coletadas automaticamente

Ao visitar este site, determinadas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente pelo WordPress.com, Jetpack ou por serviços relacionados ao site.

Isso pode incluir:

• Seu endereço de protocolo de internet (IP)
• Seu tipo de navegador
• Seu tipo de dispositivo
• Seu sistema operacional
• O país ou a região aproximada de onde você acessou o site
• As páginas que você visualizou
• A data e o horário da sua visita
• O site ou a página de pesquisa que direcionou você até este site
• Links ou botões com os quais você interagiu
• Informações gerais sobre o desempenho e o tráfego do site

Essas informações são geralmente utilizadas para compreender o tráfego do site, melhorar seu desempenho, identificar problemas técnicos e entender quais conteúdos são úteis para os visitantes.

5. Como usamos as informações pessoais

A Quiet Star Studio pode usar informações pessoais para:

• Responder a perguntas, mensagens e solicitações de serviços
• Preparar estimativas, propostas e orçamentos
• Avaliar se a Quiet Star Studio pode ajudar com um projeto
• Comunicar-se com clientes antes, durante e após um projeto
• Criar, manter e oferecer suporte a sites de clientes
• Enviar newsletters ou atualizações do site solicitadas por assinantes
• Gerenciar agendamentos, informações de projetos e registros de clientes
• Fornecer suporte contínuo para sites e design
• Manter a segurança e o funcionamento deste site
• Entender como os visitantes utilizam o site
• Melhorar os serviços, o conteúdo do site e a experiência do usuário
• Cumprir obrigações contábeis, tributárias, legais e regulatórias
• Proteger a Quiet Star Studio, seus clientes e os visitantes do site
• Prevenir spam, fraudes, uso indevido ou atividades ilegais

As informações pessoais não serão utilizadas para finalidades não relacionadas, a menos que você tenha dado seu consentimento ou que seu uso seja permitido por lei.

6. Formulários de contato e solicitações de projetos

Quando você envia um formulário de contato ou solicita um orçamento, as informações fornecidas são utilizadas para responder à sua solicitação e avaliar suas necessidades.

O envio de uma solicitação não estabelece uma relação contratual com o cliente nem obriga qualquer uma das partes a prosseguir com um projeto.

As mensagens podem ser armazenadas no WordPress.com, em serviços de e-mail ou nos registros comerciais pelo período razoavelmente necessário para responder, manter um histórico preciso da comunicação ou cumprir obrigações legais.

7. Inscrições na newsletter

Os visitantes podem optar por se inscrever para receber newsletters, artigos ou atualizações da Quiet Star Studio.

Ao se inscrever, seu endereço de e-mail e suas preferências de inscrição podem ser processados pelo WordPress.com ou por outro serviço de envio de e-mails identificado no momento da inscrição.

As informações da inscrição são utilizadas exclusivamente para fornecer as atualizações solicitadas e gerenciar a lista de assinantes.

Você pode cancelar sua inscrição a qualquer momento selecionando a opção de cancelamento em um e-mail ou entrando em contato com a Quiet Star Studio.

O cancelamento da inscrição interrompe o envio de futuras newsletters por e-mail, embora alguns registros possam ser mantidos quando razoavelmente necessário para registrar sua preferência ou cumprir requisitos legais.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionar corretamente, lembrar preferências, proteger formulários contra spam, compreender o tráfego do site e melhorar a experiência dos visitantes.

Cookies são pequenos arquivos armazenados pelo seu navegador. Alguns cookies são necessários para o funcionamento do site. Outros podem ser utilizados para estatísticas, conteúdo incorporado ou recursos opcionais.

O WordPress.com e os serviços conectados podem utilizar seus próprios cookies de acordo com suas respectivas práticas de privacidade e uso de cookies.

Você pode gerenciar ou excluir cookies nas configurações do seu navegador. O bloqueio de determinados cookies pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.

9. WordPress.com e Jetpack

A Quiet Star Studio utiliza o WordPress.com para hospedagem e pode utilizar serviços do WordPress.com ou Jetpack para hospedagem, segurança, proteção contra spam, estatísticas, formulários, inscrições por e-mail e funcionalidades do site.

Esses serviços podem processar informações técnicas e pessoais em nome da Quiet Star Studio ou para seus próprios fins operacionais legítimos.

O tratamento dessas informações também é regido pelas respectivas políticas de privacidade e termos desses serviços.

Você pode consultar a Automattic Privacy Policy para obter mais informações.

10. Compartilhamento de informações pessoais

A Quiet Star Studio não vende nem aluga informações pessoais.

As informações podem ser compartilhadas, somente quando razoavelmente necessário, com:

• Provedores de hospedagem e infraestrutura do site
• Provedores de serviços de e-mail e envio de newsletters
• Provedores de armazenamento em nuvem e comunicação
• Provedores de serviços de pagamento ou contabilidade, quando aplicável
• Consultores profissionais, como contadores ou assessores jurídicos
• Prestadores de serviços autorizados a auxiliar em um projeto de cliente
• Autoridades governamentais, regulatórias ou policiais, quando exigido
• Outra parte, quando você tiver autorizado especificamente o compartilhamento

Os provedores recebem apenas as informações razoavelmente necessárias para prestar o serviço correspondente.

11. Informações processadas fora da Nova Zelândia

Alguns provedores de tecnologia utilizados pela Quiet Star Studio podem armazenar ou processar informações fora da Nova Zelândia.

Isso pode incluir provedores de hospedagem de sites, e-mail, armazenamento em nuvem, estatísticas e comunicação.

Quando informações pessoais forem compartilhadas com uma organização no exterior, a Quiet Star Studio tomará medidas razoáveis para garantir que essas informações recebam proteção adequada, conforme exigido pela legislação de privacidade aplicável da Nova Zelândia.

12. Informações de projetos de clientes

Os clientes podem fornecer à Quiet Star Studio conteúdo para websites, fotografias, logotipos, informações de clientes, dados de contas ou outros materiais relacionados ao projeto.

Os clientes são responsáveis por garantir que possuem o direito e a autorização para fornecer esses materiais e que seu uso não viola a privacidade, a propriedade intelectual ou outros direitos legais de terceiros.

A Quiet Star Studio utilizará os materiais fornecidos pelos clientes somente para os fins acordados do projeto, suporte relacionado, manutenção de registros legais ou outra finalidade autorizada pelo cliente.

Os clientes devem evitar compartilhar senhas por e-mail convencional sempre que houver um método mais seguro disponível.

13. Informações de pagamento

Atualmente, a Quiet Star Studio não solicita que os visitantes insiram informações de cartão de pagamento diretamente neste site.

Quando serviços de pagamento forem introduzidos ou utilizados, as informações de pagamento poderão ser processadas diretamente por um provedor de pagamentos independente. A Quiet Star Studio poderá receber informações da transação, como nome do pagador, valor, data, status do pagamento e referência da fatura, mas poderá não receber os dados completos do cartão.

Os provedores de pagamento aplicam suas próprias políticas de privacidade e práticas de segurança.

14. Links para outros sites

Este site pode conter links para sites externos, incluindo Arise Stories, Human Signals, sites de clientes e serviços de terceiros.

A Quiet Star Studio não é responsável pelo conteúdo, segurança ou práticas de privacidade de sites externos.

Os visitantes devem consultar a política de privacidade de qualquer site externo antes de fornecer informações pessoais.

15. Conteúdo incorporado

As páginas podem incluir conteúdo incorporado, como vídeos, imagens, mapas, conteúdo de redes sociais ou outras mídias fornecidas por plataformas externas.

O conteúdo incorporado pode se comportar como se você tivesse visitado diretamente a plataforma externa. O provedor poderá coletar informações, utilizar cookies ou registrar sua interação de acordo com suas próprias práticas de privacidade.

16. Proteção das informações pessoais

A Quiet Star Studio toma medidas razoáveis para proteger as informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração e divulgação.

As medidas de proteção podem incluir:

• Contas protegidas por senha
• Conexões seguras com o site
• Restrições de acesso
• Atualizações de software e plataformas
• Proteção contra spam e outras ameaças de segurança
• Práticas seguras de armazenamento
• Limitação do acesso às pessoas que necessitam dessas informações

Nenhum sistema online pode ter sua segurança totalmente garantida. Os visitantes devem evitar enviar informações altamente sensíveis por meio de formulários comuns do site ou por e-mail.

17. Violações de privacidade

Se a Quiet Star Studio tomar conhecimento de uma violação de privacidade, avaliará o incidente, tomará medidas razoáveis para limitar possíveis danos e cumprirá quaisquer obrigações de notificação aplicáveis.

Violações graves de privacidade poderão ser comunicadas ao Office of the Privacy Commissioner da Nova Zelândia e às pessoas afetadas quando exigido por lei.

18. Por quanto tempo as informações são mantidas

As informações pessoais são mantidas somente pelo período razoavelmente necessário para a finalidade para a qual foram coletadas ou para cumprir requisitos legais, tributários, contábeis, contratuais ou relacionados à resolução de disputas.

Os períodos de retenção podem variar de acordo com o tipo de informação e a natureza da relação com o cliente.

As informações que não forem mais razoavelmente necessárias poderão ser excluídas com segurança, anonimizadas ou arquivadas, conforme apropriado.

19. Acesso ou correção das suas informações

Você pode solicitar acesso às informações pessoais que a Quiet Star Studio mantém sobre você.

Você também pode solicitar a correção das informações caso considere que estejam incorretas, incompletas, desatualizadas ou sejam enganosas.

As solicitações podem ser enviadas por meio da página de contato da Quiet Star Studio contact page .

A Quiet Star Studio poderá precisar verificar sua identidade antes de fornecer ou alterar informações pessoais.

O acesso poderá ser limitado quando a legislação aplicável permitir ou exigir que determinadas informações sejam retidas.

20. Solicitações para exclusão de informações

Você pode solicitar que a Quiet Star Studio exclua informações pessoais que não sejam mais necessárias.

Uma solicitação de exclusão nem sempre poderá ser atendida imediatamente quando as informações precisarem ser mantidas por motivos legais, contábeis, contratuais, de segurança ou de resolução de disputas.

21. Privacidade de crianças

Os serviços da Quiet Star Studio destinam-se principalmente a adultos, empresas e organizações.

A Quiet Star Studio não busca intencionalmente coletar informações pessoais diretamente de crianças por meio deste site.

Pais ou responsáveis que acreditem que uma criança tenha fornecido informações pessoais podem entrar em contato com a Quiet Star Studio para solicitar que a situação seja analisada.

22. Visitantes internacionais

A Quiet Star Studio trabalha com visitantes e clientes na Nova Zelândia e internacionalmente.

Dependendo do local onde você mora, direitos adicionais de privacidade podem ser aplicáveis. A Quiet Star Studio considerará solicitações razoáveis relacionadas à privacidade de acordo com a legislação aplicável e a natureza das informações mantidas.

23. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada quando houver alterações no site, nos serviços, nas obrigações legais ou nos provedores de tecnologia.

A política revisada será publicada nesta página com uma nova data de última atualização.

Recomendamos que os visitantes consultem esta página periodicamente.

24. Perguntas ou reclamações

Perguntas, solicitações de acesso ou correção e questões relacionadas à privacidade podem ser enviadas por meio da página de contato da Quiet Star Studio contact page .

Forneça informações suficientes para que a Quiet Star Studio possa compreender e responder à sua solicitação.

Caso você não esteja satisfeito com a resposta, poderá entrar em contato com o Office of the Privacy Commissioner da Nova Zelândia.

Visit the Office of the Privacy Commissioner